5 milliarder om året på IT

- tænk hvis it investeringerne i sundhedsvæsenet matchede bankernes

Jeg hører tit sammenligningen mellem sundhedsvæsenet og banken når det kommer til IT. HVorfor kan bankerne finde du af det når sundhedsvæsenet ikke kan. Ja, det kan der være mange gode og mindre gode grunde til.

Jeg har ikke noget indgående kendskab til bankverden, men jeg tror at meget af forklaringen skal findes i den forskel, der er mellem de to sektorer eller domæner om man vil. Finanssektoren og sundhedssektoren, banker og hospitaler – der er stor forskal på de opgaver de løser og de vilkår der er for det.

Den vare der leveres på hospitalerne er behandling og omsorg – et bedre helbred – det at blive rask. Nogle mærkelige størrelser som kan være svære at håndtere i og med IT systemer. Dermed ikke sagt at IT ikke kan understøtte det sundhedsfaglige arbejde. Men det kan være svært at opstiller regler og automatik da det er mennesker der behandles og de er alle unikke i deres kombination af deres tilstand, sygdom, eller sygdomme og deres omgivelser. Det er ikke kun tal og penge der skal holdes og rykkes rundt på. Til det sundhedsfaglige arbejde høre en høj grad af menneskelig vurdering- og det er noget af det der skal understøttes – hvilket betyder meget menneskelig interaktion af mange forskellige mennesker, med systemerne. Og jo mere interaktion med systemerne jo sværere er de at designe så alle er tilfredse og jo sværere er at håndtere alt det udenom, så som administration af brugere, udstyr, arbejdsgang og undervisning for blot at nævne nogle eksempler.

Men en af de væsentligste grunde er nok, som altid, penge. Har læst at Danske Bank bruger knap 5 milliarder om året på IT svarende til ca 17% af deres omsætning!! It-omkostninger dækker omkostninger til it-udvikling og it-drift, inkl. telefoni og netværk. Jeg gad godt vide om penge til implementeringsaktiviteter er talt med her.

Jeg har desværre ikke lignende tal for sundhedsvæsenet. Men de er langt fra... Så der er en oplagt forklaring.

Industrivirksomheder bruger somregel ca. 2 procent af deres omkostninger på it, mon ikke sundhedssektoren også er der omkring...??

Se mere om danske Banks IT strategi og hvad alle pengene går til...